Czy muszę założyć konto?
Tak. Jeśli chcesz zakupić materiały, albo pobrać darmowe próbki, musisz mieć założone konto na platformie Eduspot.pl
Czy mogę założyć konto na szkołę/przedszkole?
Niestety, nie ma takiej możliwości. Konto na Eduspot.pl jest kontem osobistym.
Czy dostanę fakturę po zakupie?
Jeśli chcesz otrzymać fakturę, musisz wpisać dane do faktury podczas dokonywania zakupu (jest taka możliwość przy finalizacji zamówienia). Po opłaceniu zamówienia otrzymasz maila z załączoną fakturą. Jeśli nie wpiszesz danych do faktury (bo nie musisz :) to dowodem zakupu będzie po prostu podsumowanie Twojego zamównienia.
Dostałam/-em pieniądze z placówki, w której pracuję do wykorzystania na zakup materiałów edukacyjnych, ale muszę otrzymać fakturę z danymi szkoły. Jak kupować?
Jeśli chcesz otrzymać fakturę na dane placówki lub firmy, to wystarczy jeśli zaznaczysz podczas zakupów, że chcesz otrzymać fakturę i wpiszesz właściwe dane, a faktura zostanie Ci przesłana drogą mailową.
Jeśli dostałaś/-eś duży budżet i wiesz, że nie wydasz tych pieniędzy od razu, a pieniądze muszą zostać "zagospodarowane" natychmiast, to jest możliwość zakupu karty prezentowej na określoną kwotę. Podczas zakupu karty prezentowej będziesz mieć możliwość wpisania danych do faktury - wtedy wpisz poprawnie dane placówki. Po zakupie karty prezentowej otrzymasz mailem fakturę, a także kartę i instrukcję jak jej używać. Za pomocą tej karty będziesz mogła/mógł płacić wielokrotnie (będzie umniejszać się kwota) Data ważności karty to 12 miesięcy.
Czy mogę wziąć fakturę na placówkę?
Oczywiście, musisz tylko wpisać dane do faktury podczas dokonywania zakupu (jest taka możliwość przy finalizacji zamówienia). Po opłaceniu zamówienia otrzymasz maila z załączoną fakturą.
Jak zakupić kartę prezentową?
Ups, na razie jeszcze tego dobrze nie obczaiłyśmy, dlatego nie ma takiej automatycznej możliwości, ale jeśli potrzebujesz taką kartę, to napisz do nas adres biuro(at)eduspot.pl
Czy mogę zwrócić zakupione materiały?
Niestety nie. Zastrzegamy w naszym regulaminie, że prawo zwrotu nie obejmuje materiałów elektronicznych, do których dostęp uzyskujesz od razu po zakupie. Dlatego przyklejamy wirtualną kartkę "Prosimy o przemyślane zakupy. Zwrotów nie przyjmujemy" ;) Wiemy jednak, że nikt nie lubi kupować kota w worku, więc każda z naszych twórczyń i każdy z naszych twórców daje Ci możliwość pobrania za darmo kilku wybranych produktów (tak, abyś mogła/mógł sprawdzić, czy nadajecie na tych samych edukacyjnych falach), a w przypadku produktów płatnych często można pobrać próbkę lub obejrzeć zdjęcia.
Nie jestem zadowolony/-a z jakości zakupionych materiałów. Co mogę zrobić?
Napisz do nas. Napisz dlaczego te materiały nie spełniły Twoich oczekiwań. Przyjrzymy się tej sprawie, porozmawiamy z ich autorką/autorem. W końcu wszystkim nam tu na Eduspocie zależy na dobrych jakościowo materiałach. Pamiętaj, że każda z naszych twórczyń i każdy z naszych twórców daje Ci możliwość pobrania za darmo kilku wybranych produktów, tak, abyś mogła/mógł sprawdzić, czy nadajecie na tych samych edukacyjnych falach, a w przypadku produktów płatnych często można pobrać próbkę lub obejrzeć zdjęcia.
Czy muszę być nauczycielem/-ką, żeby kupować?
Oczywiście, że nie. Wystarczy, że edukacja gra Ci w duszy, jak nam :)
Czy mogę dzielić się zakupionymi materiałami z koleżankami i kolegami z pracy?
No i tutaj nie mamy jednoznacznej odpowiedzi TAK lub NIE. Na platformie Eduspot.pl promujemy legane pozyskiwanie materiałów edukacyjnych i chcemy, aby ciężka praca naszych twórczyń i twórców polegająca na wymyślaniu, planowaniu, tworzeniu, testowaniu i ulepszaniu tych materiałów była przez środowisko nauczycielskie doceniana i wspierana w postaci (często symbolicznej) zapłaty za te produkty. Dlatego nie mamy nic przeciwko temu, abyś pokazał/-a wybrane zakupione materiały koleżance lub koledze z pokoju nauczycielskiego (bo to przecież tak jakbyśmy kupili książkę, a potem pożyczyli ją komuś bliskiemu do przeczytania - nic w tym nielegalnego). Mamy jednak nadzieję, że czujesz, że to nie to samo co wrzucanie kupionych materiałów na dużą grupę facebookową z hasłem "częstujcie się ile chcecie". Na to nie ma w nas zgody, bo to po prostu nie fair. Zgodzisz się?